Cartes-cadeaux
Acheter une carte-cadeau
Cartes-cadeaux en plastique et électroniques offertes
Ajouter des fonds à une carte-cadeau
Ajouter des fonds à une carte-cadeau existante
Vérifier le solde de la carte-cadeau
Voir ce qu'il reste sur une carte-cadeau existante
Offrez le bonheur de rénover
Cette année, aidez vos proches à bricoler à moindre coût en leur offrant une carte-cadeau Home Depot. Qu’ils soient propriétaires ou locataires, elle peut les aider à rafraîchir une pièce d’un coup de pinceau ou à réaliser des travaux de réparation essentiels. Achetez et échangez vos cartes-cadeaux en ligne et en magasin. Aucuns frais et aucune date d’expiration.
Le cadeau idéal pour toutes les occasions
Agrémenter un nouveau foyer
Les nouveaux propriétaires ont souvent beaucoup à débourser pour rénover ou décorer. Offrez-leur une carte-cadeau Home Depot pour les aider à s’installer.
Combler un amateur de bricolage
Vous ne savez plus quoi offrir à votre bricoleur préféré ? Pour éviter de lui faire cadeau d’un outil ou accessoire qu’il possède déjà, optez pour une carte-cadeau Home Depot. En plus de l’encourager à cultiver son passe-temps favori, vous l’aiderez à se procurer ce dont il a vraiment besoin pour réaliser ses projets.
Dire merci
La carte-cadeau Home Depot est le cadeau idéal pour témoigner sa reconnaissance à un collègue, un membre de la famille ou une personne qui vous a donné un coup de main. Faites plaisir aux gens qui vous entourent en les aidant à agrémenter leur intérieur selon leur goût, avec des plantes ou des tablettes décoratives, par exemple.
Les cartes-cadeaux
Les cartes-cadeaux Home Depot sont offertes en ligne et en magasin. Vous pouvez donc en glisser une dans une enveloppe avec une carte de souhaits ou en envoyer une à un être cher en quelques clics, où qu’il se trouve. De plus, elles n’ont pas de date d’expiration.
FAQ cartes-cadeaux
-
Vous pouvez acheter une carte-cadeau en ligne ou dans n’importe quel magasin Home Depot.
-
Nous pouvons accepter les cartes Visa, MasterCard, American Express et Discover ainsi que PayPal. Ni la carte de crédit à la consommation Home Depot ni la carte de crédit renouvelable d’entreprise Home Depot ne peuvent être acceptées comme paiement pour un achat de carte-cadeau électronique, car ce site est géré par le partenaire tiers de Home Depot, CashStar.
-
Oui. Nous pouvons envoyer la carte-cadeau à quiconque ayant une adresse canadienne valide ou vous pouvez acheter une carte-cadeau électronique en ligne et lui envoyer par courriel.
-
Vous recevrez un message électronique confirmant l’envoi, puis un message vous informant que la carte-cadeau électronique a été consultée. Si personne ne consulte la carte-cadeau électronique dans les 15 jours suivant son envoi, vous recevrez un message contenant des options pour résoudre le problème. Vous pouvez également appeler au service client du soutien relatif aux cartes-cadeaux au 833-883-3371 et mentionner le numéro de commande figurant dans le courriel que vous avez reçu pour confirmer votre achat.
-
Nous pouvons expédier les cartes-cadeaux à quiconque ayant une adresse canadienne valide ou vous pouvez acheter une carte-cadeau électronique en ligne et l’envoyer à un autre destinataire par courriel ou vous la faire parvenir.
-
En plus des cartes-cadeaux physiques, vous pouvez également acheter des cartes-cadeaux électroniques Home Depot en ligne. Notre site partenaire, CashStar, prendra la commande, traitera le paiement et fera parvenir la carte-cadeau électronique. Une fois l’achat effectué, la carte-cadeau électronique sera envoyée au destinataire en l’espace de quelques heures. Le destinataire peut utiliser sa carte-cadeau électronique pour effectuer des achats en ligne ou dans n’importe quel magasin Home Depot.
-
Non. Vous ne payerez que la valeur nominale de la carte-cadeau électronique et nous n’exigerons jamais des frais d’expédition ou autres.
-
Non. Les cartes-cadeaux Home Depot n’expirent pas.
-
Oui. Les cartes-cadeaux électroniques et les cartes-cadeaux physiques de Home Depot Canada associées à un NIP peuvent être utilisées pour les achats en ligne sur Homedepot.ca.
-
Votre NIP se trouve à l’arrière de la carte ou dans le courriel contenant votre numéro de carte-cadeau.
-
Certaines cartes-cadeaux plus anciennes peuvent ne pas avoir de NIP. Elles peuvent être utilisées en magasin, mais pas en ligne.
-
Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau sur notre page Cartes-cadeaux ou à la caisse dans n’importe quel magasin Home Depot.
-
Vous pouvez ajouter des fonds à une carte-cadeau en ligne ou dans n’importe quel magasin Home Depot.
-
Non. L’achat d’une carte-cadeau électronique est géré par un partenaire tiers de Home Depot, CashStar. Pour acheter des produits Home Depot, vous devez vous rendre sur le site homedepot.ca et effectuer un achat dans le cadre d’une transaction séparée.
-
Oui. Vous pouvez utiliser jusqu’à 10 cartes-cadeaux par commande.
-
Veuillez conserver la carte-cadeau jusqu’à ce que vous receviez votre commande. Aucuns frais ne seront déduits de votre carte-cadeau tant que votre commande n’aura pas été expédiée ou que vous n’aurez pas reçu un courriel vous informant que votre commande est prête pour le ramassage.
L’annulation et le remboursement, si ces actions ont lieu peu de temps après la commande, sont souvent appliqués à la carte-cadeau originale utilisée pour la commande. Si des frais ont déjà été déduits de votre carte-cadeau, une nouvelle carte-cadeau électronique vous sera envoyée par courriel.
-
Veuillez contacter le Service à la clientèle pour obtenir de l’assistance.
-
Oui. Le montant du remboursement sera appliqué à une carte-cadeau électronique ou physique. Si vous avez annulé une commande en ligne ou en appelant le service client, vous recevrez une nouvelle carte-cadeau électronique par courriel. Pour les retours dans un magasin Home Depot, vous recevrez votre remboursement sous la forme d’une carte-cadeau électronique ou d’un crédit en magasin.
Il est important que vous conserviez votre carte-cadeau. L’annulation et le remboursement, si ces actions ont lieu peu de temps après la commande, sont souvent appliqués à la carte-cadeau originale utilisée pour la commande.
-
Non, pas pour le moment.
-
Nous ne sommes pas en mesure de traiter les cartes-cadeaux Home Depot américaines en ligne, mais nous les acceptons dans les magasins canadiens.
-
Veuillez saisir à nouveau le numéro de la carte-cadeau et le NIP, puis vérifiez que les chiffres sont exacts. Si vous éprouvez toujours des problèmes, veuillez consulter le Service à la clientèle.
FAQ cartes-cadeaux
-
Vous pouvez acheter une carte-cadeau en ligne ou dans n’importe quel magasin Home Depot.
-
Nous pouvons accepter les cartes Visa, MasterCard, American Express et Discover ainsi que PayPal. Ni la carte de crédit à la consommation Home Depot ni la carte de crédit renouvelable d’entreprise Home Depot ne peuvent être acceptées comme paiement pour un achat de carte-cadeau électronique, car ce site est géré par le partenaire tiers de Home Depot, CashStar.
-
Oui. Nous pouvons envoyer la carte-cadeau à quiconque ayant une adresse canadienne valide ou vous pouvez acheter une carte-cadeau électronique en ligne et lui envoyer par courriel.
-
Vous recevrez un message électronique confirmant l’envoi, puis un message vous informant que la carte-cadeau électronique a été consultée. Si personne ne consulte la carte-cadeau électronique dans les 15 jours suivant son envoi, vous recevrez un message contenant des options pour résoudre le problème. Vous pouvez également appeler au service client du soutien relatif aux cartes-cadeaux électroniques au 833-883-3371 et mentionner le numéro de commande figurant dans le courriel que vous avez reçu pour confirmer votre achat.
-
Nous pouvons expédier les cartes-cadeaux à quiconque ayant une adresse canadienne valide ou vous pouvez acheter une carte-cadeau électronique en ligne et l’envoyer à un autre destinataire par courriel ou vous la faire parvenir.
-
En plus des cartes-cadeaux physiques, vous pouvez également acheter des cartes-cadeaux électroniques Home Depot en ligne. Notre site partenaire, CashStar, prendra la commande, traitera le paiement et fera parvenir la carte-cadeau électronique. Une fois l’achat effectué, la carte-cadeau électronique sera envoyée au destinataire en l’espace de quelques heures. Le destinataire peut utiliser sa carte-cadeau électronique pour effectuer des achats en ligne ou dans n’importe quel magasin Home Depot.
-
Non. Vous ne payerez que la valeur nominale de la carte-cadeau électronique et nous n’exigerons jamais des frais d’expédition ou autres.
-
Non. Les cartes-cadeaux Home Depot n’expirent pas.
-
Oui. Les cartes-cadeaux électroniques et les cartes-cadeaux physiques de Home Depot Canada associées à un NIP peuvent être utilisées pour les achats en ligne sur homedepot.ca.
-
Votre NIP se trouve à l’arrière de la carte ou dans le courriel contenant votre numéro de carte-cadeau.
-
Certaines cartes-cadeaux plus anciennes peuvent ne pas avoir de NIP. Elles peuvent être utilisées en magasin, mais pas en ligne.
-
Vous pouvez vérifier le solde de votre carte-cadeau sur notre page Cartes-cadeaux ou à la caisse dans n’importe quel magasin Home Depot.
-
Vous pouvez ajouter des fonds à une carte-cadeau en ligne ou dans n’importe quel magasin Home Depot.
-
Non. L’achat d’une carte-cadeau électronique est géré par un partenaire tiers de Home Depot, CashStar. Pour acheter des produits Home Depot, vous devez vous rendre sur le site homedepot.ca et effectuer un achat dans le cadre d’une transaction séparée.
-
Oui. Vous pouvez utiliser jusqu’à 10 cartes-cadeaux par commande.
-
Veuillez conserver la carte-cadeau jusqu’à ce que vous receviez votre commande. Aucuns frais ne seront déduits de votre carte-cadeau tant que votre commande n’aura pas été expédiée ou que vous n’aurez pas reçu un courriel vous informant que votre commande est prête pour le ramassage.
L’annulation et le remboursement, si ces actions ont lieu peu de temps après la commande, sont souvent appliqués à la carte-cadeau originale utilisée pour la commande. Si des frais ont déjà été déduits de votre carte-cadeau, une nouvelle carte-cadeau électronique vous sera envoyée par courriel.
-
Oui. Le montant du remboursement sera appliqué à une carte-cadeau électronique ou physique. Si vous avez annulé une commande en ligne ou en appelant le service client, vous recevrez une nouvelle carte-cadeau électronique par courriel. Pour les retours dans un magasin Home Depot, vous recevrez votre remboursement sous la forme d’une carte-cadeau électronique ou d’un crédit en magasin.
Il est important que vous conserviez votre carte-cadeau. L’annulation et le remboursement, si ces actions ont lieu peu de temps après la commande, sont souvent appliqués à la carte-cadeau originale utilisée pour la commande.
-
Non, pas pour le moment.
-
Nous ne sommes pas en mesure de traiter les cartes-cadeaux Home Depot américaines en ligne, mais nous les acceptons dans les magasins canadiens.
-
Veuillez saisir à nouveau le numéro de la carte-cadeau et le NIP, puis vérifiez que les chiffres sont exacts. Si vous éprouvez toujours des problèmes, veuillez communiquer avec le service client du soutien relatif aux cartes-cadeaux électroniques au 833-883-3371 ou par courriel à HomeDepotGiftCardsupport@cashstar.com.