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Pourquoi choisir des pros locaux?

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L’installation simplifiée

Licensed and background checked pros

Accrédité avec vérification des antécédents

Home Depot peut vous aider à trouver le bon entrepreneur local en vous référant jusqu’à trois Pros locaux dont les antécédents ont été vérifiés par un tiers indépendant.

Local Pros are Rated and Reviewed

Évalués et critiqués

Voyez comment d’autres clients ont évalué votre Pro local et laissez votre critique une fois votre service terminé.

Choose the Pro that Fits your Budget and Schedule

Choisissez un des deux services de référence

Sélectionnez « Service de Pro local » pour être directement dirigé vers un Pro et laissez Home Depot coordonner le paiement entre vous et votre Pro local. En sélectionnant « Me mettre en lien avec des Pros locaux » ou en lançant une demande de référence de Services à domicile, vous serez mis en lien avec trois Pros locaux que vous pourrez contacter par vous-même.

Renseignements généraux sur le Pro local

Quelle est la différence entre « Service de Pro local » et « Me mettre en lien avec des Pros locaux »?

Le service de Pro local vous permet d’acheter facilement un produit et de demander simultanément un service associé à un Pro local de confiance. Nous vous mettrons en contact avec un Pro local, nous vous indiquerons le coût initial du projet et nous coordonnerons le paiement entre vous et votre professionnel. Lorsque vous passez votre commande de produits en ligne avec la demande de service de Pro local, votre carte de crédit sera autorisée pour la valeur du coût initial du projet. Le coût final du service de votre Pro local ne sera pas facturé avant que vous ne confirmiez que le travail est terminé. Vous pouvez annuler une demande de service de Pro local à tout moment sans frais d’annulation.

Me mettre en lien avec des Pros locaux vous recommande trois Pros locaux de confiance avec lesquels vous pouvez vous mettre en lien pour discuter de votre demande d’assistance et choisir avec qui vous voulez travailler. Mettez-vous en lien avec trois Pros locaux en soumettant une demande de référence à Services à domicile ou en sélectionnant « Me mettre en lien avec des Pros locaux » lors de l’ajout d’un produit au panier, si disponible.

Comment ça fonctionne : Service de Pro local

The Home Depot lets you easily access professional services with your online product purchase. We will connect you with up to 3 Local Pros in your area.

1 Demander une date de service

Après avoir ajouté une référence de service de Pro local à votre panier, vous pouvez demander jusqu’à trois dates et heures lors du paiement, une préférée et deux autres dates possibles, parmi lesquelles le Pro local peut choisir. Il s’agit de demandes et non de garanties.

2 Fixer la date et les détails du service

Le Pro local qui vous a été donné en référence vous contactera dans les 24 heures suivant votre courriel de confirmation pour planifier le service, évaluer et discuter des détails du travail et demander, si nécessaire, des modifications (aux détails du travail et/ou aux coûts) que vous devrez approuver.

3 Vous confirmez l’exécution du travail

Le jour du service prévu, vous recevrez un code d’accès à usage unique, à donner à votre Pro local une fois que vous aurez confirmé que le travail est terminé. Nous coordonnerons le paiement entre vous et votre Pro local une fois qu’il aura saisi ce code dans son application Pro local.

FAQ sur le service de Pro local

Comment ça fonctionne : Me mettre en lien avec des Pros locaux

1 Choix du produit et du service

Choisissez « Me mettre en lien avec des Pros locaux » sur la page du produit, le cas échéant, ou lancer une demande de référence de Services à domicile pour vérifier la disponibilité de Pros locaux dans votre région.

2 Complétez votre achat

Une fois que vous aurez complété votre achat en ligne ou soumis le formulaire de demande de référence de Services à domicile, nous vous transmettrons par courriel les coordonnées de jusqu’à 3 Pros locaux qui vous téléphoneront pour discuter de votre projet et vous remettre une soumission. Vous choisissez avec qui vous voulez travailler.

3 Choisissez un Pro local

Le Pro local de votre choix arrivera à l’heure prévue pour le service et réalisera votre projet pour vous.

FAQ sur Me mettre en lien avec des Pros locaux